一、門診設立便民服務臺、便民服務箱,為患者免費提供針線、老花鏡、口杯、純凈水等。
二、門診備有輪椅、平車、雨傘,患者辦理相關手續即可免費使用。
三、門診導醫護士提供導診、分診服務。對無陪護的孤寡、體弱老人、殘疾人患者,由導醫護士全程陪同就診。
四、門診設有“門診服務中心”,為患者提供預約咨詢、診斷證明蓋章等服務。
五、門診公示有患者就醫流程,科室、專家簡介、當日專家出診信息,侯診區設有專家簡介一覽表等。
六、門診有各樓層科室分布索引圖,大廳內配有地面標識,各類標示醒目清晰。
七、門診大廳(一樓)及二、三樓均設有觸屏式自助機,可進行身份證建檔、充值、查詢等功能。門診三樓檢驗科設有自助打印機,方便患者自行打印各類檢驗報告單。
八、門診開通微信公眾號,建立患者移動服務平臺可方便患者預約、繳費、查詢。
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